Guía Legal para la Organización de Rifas y Promociones en Venezuela

En los últimos años, el auge de emprendimientos dedicados a la organización de rifas y promociones ha generado la necesidad de establecer un marco legal claro que regule estas actividades. Con el objetivo de proteger los derechos de los consumidores y garantizar prácticas comerciales justas, la Superintendencia Nacional para la Defensa de los Derechos Socioeconómicos (SUNDDE) emitió la Resolución Nº 004/2014, publicada en la Gaceta Oficial Nº 40.397 del 23 de abril de 2014. A continuación, te explicamos de manera sencilla los aspectos más importantes de esta normativa.

¿Qué regula esta Resolución?

La Resolución establece los requisitos, controles y trámites necesarios para autorizar promociones, ofertas, rifas y sorteos en Venezuela. Su objetivo principal es evitar prácticas engañosas, publicidad subliminal o métodos coercitivos que puedan afectar los derechos de los consumidores.

¿A quiénes aplica?

Esta normativa aplica a:

• Personas naturales y jurídicas (públicas o privadas).
• Empresas nacionales o extranjeras que operen en Venezuela.
• Intermediarios que realicen publicidad u ofertas en nombre de otras empresas.

Requisitos para solicitar autorización

Si planeas organizar una rifa, sorteo o promoción, debes presentar una solicitud ante la Intendencia de Protección de los Derechos Socio Económicos. Los documentos requeridos incluyen:

1. Declaración Jurada: Donde se detalle la mecánica de la promoción, descuentos, precios finales y cantidad de productos o servicios ofrecidos.
2. Registro de Información Fiscal (RIF).
3. Material Publicitario: Folletos, volantes, cuñas de radio, etc., con la leyenda: «Promoción autorizada por la SUNDDE».
4. Inventario de mercancía: En caso de que aplique.
5. Facturas de compra: De los premios o productos a ofrecer.
6. Última Declaración de Impuesto sobre la Renta.
7. Registro Mercantil: Con el capital actualizado y el acta de asamblea más reciente.

Además, si la promoción incluye sorteos o rifas, se deben consignar:

• Características del sorteo o rifa.
• Facturas de los premios.
• Descripción del software utilizado (si aplica).
• Certificación notariada del sorteo (si el valor total de los premios supera las 100 unidades tributarias).

Plazos y vigencia

• Plazo de solicitud: Debes presentar la solicitud al menos 10 días antes del inicio de la promoción.
• Respuesta: La SUNDDE tiene un plazo máximo de 5 días hábiles para aprobar o negar la solicitud.
• Vigencia de la promoción: Las promociones no pueden exceder los 3 meses continuos.

¿Qué pasa si no se cumple la normativa?

El incumplimiento de estas disposiciones puede acarrear sanciones según lo establecido en el Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley Orgánica de Precios Justos. Además, los consumidores afectados tienen derecho a:

1. Exigir el cumplimiento de lo ofertado.
2. Rescindir el contrato y solicitar un reembolso del 100% del monto pagado.

Casos que no requieren autorización

No es necesario solicitar autorización para:

1. Impulsos de productos (sin ofertas).
2. Degustaciones (aunque se requieren permisos del Ministerio de Salud).
3. Muestras gratis.
4. Publicidad simple de bienes o servicios.

Recomendaciones finales

1. Organiza tus documentos: Asegúrate de tener toda la documentación requerida antes de presentar la solicitud.
2. Verifica el material publicitario: Incluye siempre la leyenda de autorización de la SUNDDE y evita frases engañosas como «precios sujetos a cambio sin previo aviso».
3. Notifica los resultados: Si organizas un sorteo, debes informar a la SUNDDE sobre los ganadores dentro de los 5 días hábiles posteriores al evento.

Conclusión

La Resolución Nº 004/2014 de la SUNDDE busca garantizar transparencia y equidad en las promociones, rifas y sorteos en Venezuela. Cumplir con estas normativas no solo te evitará sanciones, sino que también generará confianza entre tus clientes. Si estás pensando en organizar una actividad de este tipo, asegúrate de seguir al pie de la letra estos lineamientos legales.

Para más información, consulta la Gaceta Oficial Nº 40.397 o visita las oficinas de la SUNDDE. ¡Planifica con responsabilidad y éxito!

Descarga la Gaceta Oficial Nº 40.397 AQUÍ